Entrega y reembolsos

Estamos habilitando el pago online. Los informes aún no se pueden comprar; no se cobra nada.

Entrega y reembolsos

Para estos informes de pago único, solicita un reembolso total dentro de los 14 días del pago a support@selfetti.com desde el correo de compra, con la referencia del pedido. Sin deducción por uso en ese plazo. Ante falta de entrega, cobro duplicado o defecto importante, contacta para una solución o reembolso. Intentamos responder en dos días laborables. La solicitud no equivale al reembolso: debe confirmarlo el proveedor y los tiempos bancarios varían. El reembolso cancela servicios pendientes de ese pedido, no otras compras ni resultados gratuitos. Se mantienen tus derechos legales. No se ha cobrado mientras el pago está cerrado.

Dentro de tu informe

Informe privado con IA basado en los datos que elijas; un experimento de dos semanas; un resumen para compartir; cinco respuestas de seguimiento durante 30 días desde la entrega.

Cuando se abra el pago: disponible en tu cuenta Selfetti con correo verificado, normalmente en 10 minutos desde la confirmación. Acceso online durante al menos 12 meses y copia descargable. Los fallos se reintentan sin cobrar; contacta con soporte para recuperar el informe o pedir reembolso.