Стили конфликта: как ты справляешься с разногласиями?
Разберись в избегании, приспособлении, соперничестве, компромиссе и сотрудничестве — с бытовыми примерами и способом выбрать свой следующий разговор.
Selfetti ·
Тест: как ты ведёшь себя в конфликте ↗Что такое стиль конфликта?
Стиль конфликта описывает способ реагирования на разногласия, а не постоянную идентичность. Распространённая модель сравнивает внимание к своим потребностям с вниманием к потребностям другого человека. Ты можешь реагировать по-разному с другом, руководителем или тем, рядом с кем не чувствуешь себя в безопасности. Ни один стиль не является автоматически правильным в любой ситуации.
Пять знакомых подходов
Избегание откладывает проблему или отходит от неё. Приспособление даёт больше места предпочтению другого человека. Соперничество продвигает твою собственную позицию. Компромисс просит каждую сторону от чего-то отказаться. Сотрудничество ищет вариант, который учитывает глубинные потребности обоих людей. Эти описания не являются диагнозами или рейтингами.
Как один и тот же подход может помочь или навредить?
Пауза может остановить накалённый разговор от эскалации, но повторяющееся избегание может оставить проблему нерешённой. Приспособление может быть великодушным в мелком предпочтении, но дорогостоящим, когда важная потребность так и не высказана. Сотрудничество может привести к лучшему соглашению, но ему нужно время и готовность участвовать. Дедлайн или неравная власть меняют то, что реалистично.
Какой у меня стиль конфликта?
Вспомни недавнее разногласие с низкими ставками. Чего хотел ты, чего хотел другой человек и что ты на самом деле сказал? Наш оригинальный тест на стиль конфликта может предложить повод для разговора на основе твоих ответов. Это не лицензированный инструмент Томаса–Килманна и не измерение валидированной фиксированной черты.
Попробуй другую следующую фразу
Вместо «Ты никогда меня не слушаешь» попробуй: «Когда план изменился, а мне не сказали, я почувствовал(а), что меня оставили в стороне. Можем договориться, как сообщать друг другу об изменениях в следующий раз?» Если тебе нужна пауза, скажи, когда сможешь вернуться к этой теме. Если ты чувствуешь себя в небезопасности, найти поддержку и установить границу важнее, чем тренировать предпочитаемый стиль.
Основа и метод: The Myers-Briggs Company · TKI